Analista Pessoas Junior (RH Direto) - Morumbi, São Paulo

Transformar vidas com saúde é o que nos move!

Atuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico.

Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso de servir sempre melhor. Cuidamos das nossas pessoas colaboradoras para que esse cuidado se reflita na população que atendemos.

Principais Responsabilidades:

• Acompanhar o atendimento realizado pelos atendentes de RH verificando a qualidade do contato;
• Preparar e registrar orientações às áreas envolvidas para melhoria no processo;
• Avaliar erros no sistema ou falhas no procedimento que possam estar impactando a qualidade do atendimento, relatando a liderança para providências junto às áreas responsáveis pela manutenção do sistema e rotinas;
• Preparar relatórios e quadros demonstrativos sobre o desempenho da área de atendimento.

Qualificações Necessárias:

• Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Gestão de RH ou cursos correlatos;
• Conhecimento no Pacote Office;
• Conhecimento nas atividades da vaga;
• Disponibilidade para atuar no modelo híbrido com possibilidade de retorno 100% presencial (Morumbi, SP).

Palavras-Chave: Amil, Analista Pessoas Junior, Recursos Humanos, RH Direto, Capital Humano, Diversidade, Inclusão, Equidade, PcD, Pessoa com Deficiência, São Paulo, SP, Morumbi. 

Promovemos uma cultura inovadora, diversa, equitativa e inclusiva. Todas as candidaturas qualificadas são bem-vindas, sem distinção de etnia, raça, deficiência, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outro marcador social.

Reforçamos que não solicitamos pagamentos, taxas ou códigos SMS em nossos processos seletivos. Todas as oportunidades estão disponíveis em nossos canais oficiais e no nosso site de carreira. Qualquer situação diferente deve ser denunciada.