Assistente Administrativo - Morumbi, SP
Campo personalizado 1:
65564
Localização:
BR
Principais Responsabilidades:
- Realizar o cadastro de novos dentistas no sistema SIS Agenda, garantindo que todos os dados sejam inseridos corretamente e de acordo com as diretrizes da empresa;
- Atualizar e manter o cadastro de dentistas sempre atual, assegurando que as informações estejam corretas e completas no sistema;
- Realizar orientações para os dentistas sobre como utilizar a ferramenta de agendamento de maneira eficaz, promovendo o uso correto e a otimização das funcionalidades;
- Convencer novos prestadores a entrar no sistema de agendamento e a disponibilizar horários na agenda para atender a demanda dos clientes da Amil, mostrando as vantagens de aumento de fluxo de clientes;
- Trabalhar junto as equipes internas e aos dentistas para garantir que as vagas estejam sempre disponíveis e que as agendas sejam atualizadas de forma a otimizar o atendimento dos pacientes;
- Manter um bom relacionamento com os dentistas para garantir que continuem utilizando o sistema de agendamento da Amil, realizando ações que promovam a fidelização e o engajamento;
- Acompanhar o uso do sistema pelos dentistas, oferecendo suporte para eventuais dificuldades e incentivando a utilização contínua da plataforma;
- Analisar dados como quantidade de horários livres, quantidade de horários agendados, faltas, cancelamentos e propor melhorias;
- Controlar o painel de workflow da sua área de atuação para garantir a resposta dentro do menor tempo e com maior satisfação;
Qualificações Necessárias:
- Ensino médio completo;
- Experiência em comunicação e atendimento ao cliente;
- Conhecimentos na área da saúde;
- Conhecimento desejável: Sisamil; workflow
- Conhecimento intermediário do pacote Office (Excel, Power Point e Word)
- Disponibilidade para atuar no modelo 100% presencial .
Palavras-Chave: Amil, Analista Administrativo JR, Diversidade, Inclusão, Equidade, PcD, Pessoa com Deficiência, Morumbi,SP.