Supervisão Administrativa - Curitiba, PR

Transformar vidas com saúde é o que nos move!

Atuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico.

Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso de servir sempre melhor. Cuidamos das nossas pessoas colaboradoras para que esse cuidado se reflita na população que atendemos.

Principais Responsabilidades:

• Monitorar indicadores operacionais, qualidade e SLA;
• Monitorar indicadores de produtividade;
• Desenvolver e aplicar treinamentos, feedbacks e planos de ação; 
• Garantir padronização, segurança da informação e excelência no atendimento;
• Analisar tecnicamente a fim de detectar previamente o risco;

Qualificações Necessárias:

• Ensino Superior completo em Enfermagem, com COREN ativo;
• Experiência na liderança e gestão de equipes, incluindo desenvolvimento de pessoas, feedback e acompanhamento de desempenho;
• Vivência em processos de subscrição, teleentrevistas e/ou auditoria;
• Experiência na análise e acompanhamento de indicadores operacionais, bem como em iniciativas de melhoria contínua de processos;
• Vivência assistencial obrigatória, com atuação direta junto a pacientes;
• Desejável experiência em auditoria assistencial ou de contas médicas;
• Disponibilidade para atuação presencial na unidade;
• Desejável disponibilidade para viagens esporádicas, conforme demandas da área.

Promovemos uma cultura inovadora, diversa, equitativa e inclusiva. Todas as candidaturas qualificadas são bem-vindas, sem distinção de etnia, raça, deficiência, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outro marcador social.

Reforçamos que não solicitamos pagamentos, taxas ou códigos SMS em nossos processos seletivos. Todas as oportunidades estão disponíveis em nossos canais oficiais e no nosso site de carreira. Qualquer situação diferente deve ser denunciada.