Analista de Negócios Senior (Tecnologia) - Guarulhos, SP
GUARULHOS, SAO PAULO
Somos o Grupo Amil, uma empresa brasileira de saúde que oferece planos médicos e odontológicos, focada no cuidado com cliente e na oferta de serviços de excelência para pacientes e pessoas beneficiárias, em todo o país. Com duas unidades de negócios, a Amil (operação dos planos médico e odontológico) e a Rede Total Care (toda a rede assistencial própria que inclui os hospitais, clínicas e centros de tratamento), contamos com mais de 1,5 mil hospitais credenciados, além de nossa própria rede de hospitais, clínicas, centros de tratamento e serviços de home care e transporte médico.
Com uma missão clara e valores sólidos, nossa cultura fortalece a união e o sucesso da nossa empresa, concentrando nossos esforços em servir sempre e melhor. Estabelecemos nossos valores fundamentais com foco em cuidar das nossas pessoas colaboradoras para que o cuidado seja refletido na população que atendemos.
Objetivo: Apoiar no desenvolvimento dos Analistas Pleno e Junior e Técnico em Informática. Atender aos chamados de erros, melhorias e incidentes abertos pelas áreas de negócios, ter domínio de funções para apoiar as áreas no entendimento e utilização do ERP hospitalar, atuar em projetos que tenham integração com ERP.
- Andamento das tarefas mapeadas para a squad e incluídas no Backlog, de acordo com a criticidade, através da execução direta e/ou da orientação de analistas plenos e juniores e Técnico em Informática;
- Trabalho colaborativo e participação no desenvolvimento de colegas com menor experiência que atuem na mesma frente (squad), através do esclarecimento de dúvidas e do apoio nas atividades diárias.
- Documentação adequada das tarefas concluídas na rotina diária, para que haja registro das mudanças executadas nos sistemas;
- Entrega de melhor experiência para o corpo clínico e time de negócios, através da compreensão das dores de cada área, em busca da satisfação do cliente com os sistemas de Care Delivery;
- Apoiar no desenvolvimento do analista Junior e pleno e o Técnico em Informática nas tarefas do dia a dia disseminando conhecimento e contribuindo na formação deste profissional, tornando o apto para promoção interna.
Qualificações necessárias:
- Ensino superior completo em áreas de tecnologia ou do negócio (enfermagem, biomedicina, administração)
- Conhecimento profundo do negócio em saúde (Assistência e/ou Backoffice)
- Experiência prévia como analista pleno ou sênior
- Conhecimento avançado em TASY HTML5
- Noções de integração de sistemas
Desejáveis:
Experiência prévia com metodologia ágil
SQL e PL-SQL
Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo!
Temos o comprometimento com a construção de uma cultura inovadora onde a diversidade é celebrada, a equidade é realizada e a inclusão é promovida. Todas as candidaturas qualificadas serão consideradas para as vagas, sem distinção de etnia, raça, deficiência, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outro marcador social.
O Grupo Amil não solicita pagamento, cobrança de taxas ou código SMS para confirmação e participação nos nossos processos seletivos. Reforçamos que todas as oportunidades encontram-se em nossos canais oficias e em nosso site de carreira. Caso você se depare com alguma dessas situações, atente-se e denuncie.