Analista Administrativo Júnior - Centro, RJ

Transformar vidas com saúde é o que nos move!

Atuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico.

Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso de servir sempre melhor. Cuidamos das nossas pessoas colaboradoras para que esse cuidado se reflita na população que atendemos.

Principais Responsabilidades: 

• Realizar o acolhimento em rotinas administrativas, com foco na diminuição de divergências sistêmicas, manutenção do cadastro de suas redes/especialidades, orientando para a execução das rotinas corretas da empresa, visando a melhora em sua experiência e garantia de atendimento aos nossos beneficiários;
• Garantir que a carteira de prestadores esteja atualizada conforme rotina das áreas de negócios;
• Realizar contato com os clientes para solicitação de documentação comprobatória e ou negativa de cobertura conforme orientação do time Técnico. Realizar contato com os clientes através de e-mail ou telefone para confirmação de agendamento garantindo o cumprimento das normas regulatória;
• Realizar contato via e-mail ou telefone com os prestadores, acompanhando o retorno dos e-mails, para solicitações administrativas voltadas a rede credenciada;
• Realizar busca de rede, conforme solicitação recebida, garantindo o cumprimento das normas regulatórias;
• Realizar triagem das demandas e direcionamento para a equipe de analistas, após a confecção de documento;

Qualificações Necessárias: 

• Cursando Ensino Superior em Administração, Comunicação, áreas correlatas ou na área da Saúde;
• Vivência mínima de 2 anos em atendimento ao cliente e/ou Operadora de Saúde com atividades relacionadas à área de atuação;
• Conhecimento em Pacote Office (Excel, Word, Outlook, Power Point);
• Familiaridade com normas regulatórias da ANS;
• Disponibilidade para atuar no modelo de trabalho 100% presencial de segunda à quinta de 8 às 18 e na sexta de 8 às 17 no Centro do RJ.

Palavras-Chave: Grupo Amil, Analista, Júnior, PCD, Pessoas com Deficiência, Centro, Rio de Janeiro, RJ

Promovemos uma cultura inovadora, diversa, equitativa e inclusiva. Todas as candidaturas qualificadas são bem-vindas, sem distinção de etnia, raça, deficiência, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outro marcador social.

Reforçamos que não solicitamos pagamentos, taxas ou códigos SMS em nossos processos seletivos. Todas as oportunidades estão disponíveis em nossos canais oficiais e no nosso site de carreira. Qualquer situação diferente deve ser denunciada.