Analista de Qualidade Sênior - Tijuca, RJ

Somos o Grupo Amil, uma empresa brasileira de saúde que oferece planos médicos e odontológicos, focada no cuidado com cliente e na oferta de serviços de excelência para pacientes e pessoas beneficiárias, em todo o país. Com duas unidades de negócios, a Amil (operação dos planos médico e odontológico) e a Rede Total Care (toda a rede assistencial própria que inclui os hospitais, clínicas e centros de tratamento), contamos com mais de 1,5 mil hospitais credenciados, além de nossa própria rede de hospitais, clínicas, centros de tratamento e serviços de home care e transporte médico. 

Com uma missão clara e valores sólidos, nossa cultura fortalece a união e o sucesso da nossa empresa, concentrando nossos esforços em servir sempre e melhor. Estabelecemos nossos valores fundamentais com foco em cuidar das nossas pessoas colaboradoras para que o cuidado seja refletido na população que atendemos. 

Principais Responsabilidades:

• Apoiar o Núcleo de Segurança do Paciente (NSP) na atualização anual do Plano de Segurança do Paciente, assim como definir diagnóstico;
• Estruturar planejamento anual para disseminação das práticas de segurança e gerenciamento de riscos, através de campanhas de conscientização e sensibilização para os novos colaboradores através do processo de integração, bem como reforço para os demais colaboradores do grupo;
• Definir anualmente junto a Alta Liderança, os indicadores clínicos e de segurança do paciente que serão acompanhados na Instituição, traçando e divulgando as metas dos indicadores clínicos, de qualidade e segurança do paciente, apoiando na capacitação das lideranças para utilização das ferramentas de análise crítica dos dados, buscando a melhoria de performance dos indicadores;;
• Realizar o mapeamento dos processos, através de visitação in loco, visando mitigar e identificar perigos e desperdícios, se utilizando dos resultados da análise para estruturação de barreiras de segurança, a fim de eliminar os desperdícios do processo e otimizar operacional e processualmente.;
• Apoiar as liderança na utilização das ferramentas de qualidade para análise prospectiva de riscos de cada área, para posterior estruturação do plano de segurança do paciente, devendo realizar apresentação dos resultados das notificações clínicas e não clínicas do Gerenciamento de Risco para a Direção e Média Liderança, afim de dar visibilidade e definição de ações prioritárias, discutindo e validando a análise, fatores contribuintes e plano de ação dos EAG e Sentinelas com o NSP para posterior definição de notificação no NOTIVISA;
• Definir junto a Alta Direção, quais acreditações/certificações externas são de interesse da Instituição, para que sejam estruturados junto as lideranças os projetos de melhorias para atingir o selo de qualidade, realizando a disseminação, adequação dos padrões conforme manual vigente, por meio de auditorias internas e após avaliação externa, definir e estruturar método para acompanhamento dos planos de ação definidos para atingir a conformidade dos padrões estabelecidos;
• Garantir que as atualizações das Diretrizes, Notas Técnicas, Protocolos e Formulários da UHG, sejam disseminadas e implantadas pelas áreas assistenciais das unidades, através de auditoria clínica para verificação de usuabilidade dos materiais e padronização dos processos;
• Apoiar a realização das avaliações internas da UHG dando suporte para a estruturação das ações prioritárias identificadas nas avaliações internas e ajudando as lideranças na implantação das estratégias definidas pelos times/patrocinadores;
• Acompanhar as visitas técnicas internas e externas em conjunto com a equipe SCIH,  EHS, gerências e as visitas de órgãos de fiscalização, quando pertinente, apoiando na elaboração de relatório com os achados.

Qualificações Necessárias:

• Ensino Superior Completo em Enfermagem ou áreas de graduação correlatas (Farmácia, Biomedicina, Fisioterapia, Nutrição, Administração Hospitalar ou Engenharia de Produção;

• Pós-Graduação concluída em Qualidade ou Gestão de Riscos;

• Vivência anterior em rotinas assistenciais, de qualidade e programas de avaliação externa;
• Pacote Office Intermediário: Excel, Word, Power Point, Outlook;
• Disponibilidade para atuar de forma 100% na Unidade Hospitalar de Segunda a Quinta de 8 às 18 e na Sexta de 8 às 17.

Palavras-Chave: Grupo Amil, Analista, Qualidade, Sênior, PCD, Pessoas com Deficiência, Tijuca, Rio de Janeiro, RJ.

Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo!

Temos o comprometimento com a construção de uma cultura inovadora onde a diversidade é celebrada, a equidade é realizada e a inclusão é promovida. Todas as candidaturas qualificadas serão consideradas para as vagas, sem distinção de etnia, raça, deficiência, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outro marcador social.

O Grupo Amil não solicita pagamento, cobrança de taxas ou código SMS para confirmação e participação nos nossos processos seletivos. Reforçamos que todas as oportunidades encontram-se em nossos canais oficias e em nosso site de carreira. Caso você se depare com alguma dessas situações, atente-se e denuncie.