Assistente Administrativo - Barra da Tijuca, RJ

Somos o Grupo Amil, uma empresa brasileira de saúde que oferece planos médicos e odontológicos, focada no cuidado com cliente e na oferta de serviços de excelência para pacientes e pessoas beneficiárias, em todo o país. Com duas unidades de negócios, a Amil (operação dos planos médico e odontológico) e a Rede Total Care (toda a rede assistencial própria que inclui os hospitais, clínicas e centros de tratamento), contamos com mais de 1,5 mil hospitais credenciados, além de nossa própria rede de hospitais, clínicas, centros de tratamento e serviços de home care e transporte médico. 

Com uma missão clara e valores sólidos, nossa cultura fortalece a união e o sucesso da nossa empresa, concentrando nossos esforços em servir sempre e melhor. Estabelecemos nossos valores fundamentais com foco em cuidar das nossas pessoas colaboradoras para que o cuidado seja refletido na população que atendemos. 

 Principais responsabilidades:

• Realizar contato telefônico com os pacientes abordando um script padrão para liberação do tratamento;
• Controle diário das agendas de tratamento infusional;
• Interface com secretária e médico da cobertura para envio e liberação dos exames de sangue;
• Liberação do tratamento no sistema informatizado;
• Interface com a farmácia, cumprindo o horário estabelecido para liberação da agenda;
• Busca ativa nos laboratórios terceiros ou com o paciente dos laudos dos exames de sangue;
• Impressão do formulário de liberação de pacientes de médico assistente do corpo clínico que não precise de exame de sangue;
• Gerenciamento da agenda de tratamento infusional (marcação);
• Marcação dos tratamentos no sistema informatizado – Tasy;
• Atendimento ao cliente via telefone e presencialmente;
• Gerenciamento de fila – Totem (senha para marcação);
• Interface com Farmácia, Enfermagem e Autorização;
• Responsável por solicitar e informar aos envolvidos as solicitações de encaixe;
• Controle de relatório administrativo – pacientes sem marcação
• Responsáveis pelas remarcações.

Qualificações necessárias:

• Ensino Médio completo;
• Pacote Office;
• Experiência com o segmento Hospitalar/Oncologia;
• Experiência com com processos de autorização;
• Disponibilidade para atuar de segunda-feira a sexta-feira; 
• Será considerado diferencial conhecimento com sistema Tasy.

Palavras-chave: Amil, Grupo Amil, Assistente Administrativo, Ass Adm, Administrativo, Adm, PcD, Pessoas com Deficiência, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, RJ

Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo!

Temos o comprometimento com a construção de uma cultura inovadora onde a diversidade é celebrada, a equidade é realizada e a inclusão é promovida. Todas as candidaturas qualificadas serão consideradas para as vagas, sem distinção de etnia, raça, deficiência, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outro marcador social.

O Grupo Amil não solicita pagamento, cobrança de taxas ou código SMS para confirmação e participação nos nossos processos seletivos. Reforçamos que todas as oportunidades encontram-se em nossos canais oficias e em nosso site de carreira. Caso você se depare com alguma dessas situações, atente-se e denuncie.