Recepcionista - Tijuca, RJ

Transformar vidas com saúde é o que nos move!

Atuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico.

Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso de servir sempre melhor. Cuidamos das nossas pessoas colaboradoras para que esse cuidado se reflita na população que atendemos.

Principais Responsabilidades:

• Atender o cliente de forma acolhedora e cordial, com organização e informações precisas, demonstrando conhecimento sobre as normas e procedimentos do setor/hospital;
• Organizar, com antecedência, os dados cadastrais dos pacientes e as autorizações para internação eletiva, objetivando a agilidade e qualidade do processo;
• Auxiliar os clientes com o preenchimento de documentos/formulários, esclarecendo dúvidas de forma clara e objetiva;
• Identificar corretamente os pacientes conforme metas de segurança, fornecendo orientações sobre o uso da pulseira;
• Registrar em sistema, com precisão, todas as informações necessárias para cadastro, admissão e prontuário do paciente;
• Organizar os documentos necessários para o setor de faturamento/prorrogação, dentro do prazo previsto para o processamento da conta hospitalar;
• Receber pedidos de exames dos pacientes, abrir ficha, lançar dados no sistema e enviar documentos para faturamento / prorrogação, conforme normas estabelecidas;
• Recolher exames realizados nos leitos, encaminhar para laudo do médico e arquivar documentos (requisições, fichas) e exames para entrega aos pacientes.
• Organizar e controlar o acesso e circulação de pessoas no hospital, com cordialidade e segurança, orientando as pessoas em relação aos regulamentos internos;

• Receber pagamentos e emitir recibos provisórios referentes as despesas com refeições, diárias de acompanhantes e diferenças de acomodações quando não estão cobertas pelo convênio, na ausência da área de responsável, conforme solicitação de pacientes e acompanhantes.

Qualificações Necessárias: 

• Ensino médio completo;
• Será considerado diferencial vivência anterior no segmento hospitalar. 

Palavras-chave: Amil, Grupo Amil, Recepcionista, Hospital, Hospitalar, PcD, Pessoas com Deficiência, Tijuca , RJ  

Promovemos uma cultura inovadora, diversa, equitativa e inclusiva. Todas as candidaturas qualificadas são bem-vindas, sem distinção de etnia, raça, deficiência, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outro marcador social.

Reforçamos que não solicitamos pagamentos, taxas ou códigos SMS em nossos processos seletivos. Todas as oportunidades estão disponíveis em nossos canais oficiais e no nosso site de carreira. Qualquer situação diferente deve ser denunciada.