COORDENAÇÃO DE RETENÇÃO PME - MORUMBI

Transformar vidas com saúde é o que nos move!

Atuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico.

Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso de servir sempre melhor. Cuidamos das nossas pessoas colaboradoras para que esse cuidado se reflita na população que atendemos.

Principais Responsabilidades 

Atuar internamente junto aos times de retenção e executivos de contas, garantindo a aplicação do plano tático para atingimento dos resultados de retenção de clientes e cross sell, gestão dos indicadores de performance dos times, acompanhando e garantindo assim a entrega do resultado de acordo com o contratado e esperado pela empresa.

Qualificações Necessárias 

• Ensino superior completo
• Desejável Pós-graduação/MBA
• Experiência em áreas de retenção de clientes, fidelização de clientes, área comercial ou call center
• Experiência de em atendimento a clientes corporativos, gestão de contas e relacionamento com clientes
• Experiência em Operadora, Corretora de Saúde
• Pacote Office
• Disponibilidade para trabalhar no Morumbi.

Palavras-chave: Coordenador de Retenção, Retenção, PME, Operadora, Corretora, Saúde, SP, São Paulo, PCD, Pessoa com deficiência. 

Promovemos uma cultura inovadora, diversa, equitativa e inclusiva. Todas as candidaturas qualificadas são bem-vindas, sem distinção de etnia, raça, deficiência, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outro marcador social.

Reforçamos que não solicitamos pagamentos, taxas ou códigos SMS em nossos processos seletivos. Todas as oportunidades estão disponíveis em nossos canais oficiais e no nosso site de carreira. Qualquer situação diferente deve ser denunciada.