Analista Administrativo Jr ( Contratos) Morumbi,SP

Transformar vidas com saúde é o que nos move!

Atuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico.

Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso de servir sempre melhor. Cuidamos das nossas pessoas colaboradoras para que esse cuidado se reflita na população que atendemos.

Objetivo: Atender solicitações via Amil 360, Workflow-RCA, (Cliente / Pós-vendas / Vendas) dentro do SLA. Formalização de contratos/aditivos para novos clientes do Porte PME, a fim de garantir a implantação dos contratos; elaboração de termos aditivos variados; análise e validação de documentação societária (Estatuto/Ata, Contrato social, Requerimento de empresário e Procuração) das empresas, para garantir as exigências da regulamentação; apoiar a equipe de Pós-vendas e Vendas em dúvidas relacionadas ao processo; apoiar e identificar falhas ocorridas no dia a dia, auxiliando na correção de problemas e participando de projetos de melhoria, assegurando o resultado esperado a fim de garantir o atendimento no prazo estabelecido conforme política interna, legislações, regulamentações, gerando valor ao cliente e a organização.

Principais Responsabilidades:

• Tratativas no workflow: Responder as solicitações relacionadas as implementações e demais atividades recebidas pelas áreas de negócio (Cliente/ Pós-vendas/Vendas;

•  Analise e elaboração do documento: Validação da documentação societária das empresas, roteiro de vendas estudo de cobertura e risco e outros documentos relacionados aquele pedido; formalização dos contratos/aditivos de diversos modelos e garantir que o documento está sendo fornmalizado conforme regulamentação vigente;envio da documentação para assinatura d cliente via ferramenta de asisnatura eletrônica;

•  Análise de processos: Acompanhar o prazo dos processos, dar suporte técnico de dúvidas relacionadas ao processo para as equipes de Pós-vendas e Vendas, orientando quanto aos procedimentos operacionais, normas, resoluções e legislação vigente; analisar os pedidos de prioridades; identificar possíveis problemas e erros relacionados ao procedimento de trabalho e atividades e reportar aos responsáveis de modo a facilitar a identificação das causas e resolução;

•  Check List: Conferência das informaçoes inseridas nos documentos, a fim de garantir que as negociações formalmente contratadas pelo cliente estão em conformidade com a regulamentação e Compliance;

•  Atenção ao cliente: Entender as necessidades dos clientes, utilizando o valor relacionamento e compaixão, de acordo com o negociado com o cliente sem impactar nos prazos.

   

   

   

   Qualificações Necessárias:

• Ensino Superior Completo em Administração ou áreas afins;
• Desejável experiência no segmento de saúde (1 a 2 anos);
• Cursos Complementares;
• Pacote Office – Intermediário.

Palavra Chave: Analista Junior, Pós-vendas,Implementações,Processos, Contratos, Melhoria Contínua.

Promovemos uma cultura inovadora, diversa, equitativa e inclusiva. Todas as candidaturas qualificadas são bem-vindas, sem distinção de etnia, raça, deficiência, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outro marcador social.

Reforçamos que não solicitamos pagamentos, taxas ou códigos SMS em nossos processos seletivos. Todas as oportunidades estão disponíveis em nossos canais oficiais e no nosso site de carreira. Qualquer situação diferente deve ser denunciada.