Analista Administrativo Sênior (Gestão de Rede) - Morumbi,SP

Transformar vidas com saúde é o que nos move!

Atuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico.

Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso de servir sempre melhor. Cuidamos das nossas pessoas colaboradoras para que esse cuidado se reflita na população que atendemos.

Principais Responsabilidades:

• Atuar nas demandas solucionando os problemas apontados referente aos conflitos dos clientes e cadastros de prestadores, com destaque na causa raiz corroborando com a melhoria da suficiência de rede;
• Atuar em parceria com os prestadores e beneficiários a fim de solucionar conflitos entre as partes, além de manter o cadastro dos prestadores atualizados;
• Gerenciar os indicadores de performance da área, garantindo que os resultados estejam aderentes e criar planos de ação para melhoria contínua;
• Realizar gestão e controle das demandas e direcionamento para a equipe de analistas;
• Assegurar, de forma estratégica e resolutiva, a garantia de atendimento aos beneficiários dentro dos prazos regulatórios estabelecidos pela ANS, mitigando riscos assistenciais, regulatórios e reputacionais, por meio da análise técnica, condução de casos complexos e interface com áreas internas e rede prestadora;
• Atuar como referência técnica da estrutura, promovendo eficiência operacional, melhoria contínua de processos e sustentabilidade do negócio, sempre com foco na experiência e no cuidado ao beneficiário.;

Qualificações Necessárias:

• Ensino Superior Completo em Administração, Comunicação, Direito e áreas correlatas ou na área da Saúde;
• Desejável cursando pós-graduação;
• Experiência prévia em Operadoras de Saúde ou empresas do setor;
• Conhecimento em Pacote Office Avançado/Intermediário com foco em Excel;
• Experiência com normas regulatórias da ANS;
• Experiência no relacionamento com prestadores médicos e com beneficiários;
• Disponibilidade para atuar em horário comercial no modelo presencial na região do  Morumbi,SP; 
   

  Palavras-chave: Amil, Analista, Administrativo,atendimento, Operadora, Saúde, Equidade, Inclusão, Diversidade, PcD, Pessoa com Deficiência ,Morumbi,SP

Promovemos uma cultura inovadora, diversa, equitativa e inclusiva. Todas as candidaturas qualificadas são bem-vindas, sem distinção de etnia, raça, deficiência, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outro marcador social.

Reforçamos que não solicitamos pagamentos, taxas ou códigos SMS em nossos processos seletivos. Todas as oportunidades estão disponíveis em nossos canais oficiais e no nosso site de carreira. Qualquer situação diferente deve ser denunciada.