Analista Administrativo Sênior - São Paulo/Rio de Janeiro
SAO PAULO, SAO PAULO
Transformar vidas com saúde é o que nos move!
Atuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico.
Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso de servir sempre melhor. Cuidamos das nossas pessoas colaboradoras para que esse cuidado se reflita na população que atendemos.
Principais Responsabilidades:
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Realizar a tratativa das NIPs, Autos de Infração, aplicando o conhecimento regulatório e operacional, com o objetivo de resolver a reclamação do beneficiário na NIP e auxiliar na mitigação de riscos para a operadora nos Autos de Infração, contribuindo com desfechos favoráveis das demandas perante a ANS;
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Realizar a tratativa das demandas observando os prazos regulatórios de notificação do cliente e de resposta para a ANS, assim como os prazos internos (SLA), a fim de garantir a resolução tempestiva e o desfecho favorável das demandas;
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Realizar a tratativa das demandas de forma assertiva e tempestiva, com o objetivo de garantir a resolução e evitar o backlog de demandas.
Qualificações Necessárias:
- Superior Completo, preferencialmente em direito;
- Conhecimento Intermediario do Pacote Office;
- Experiências com trativas de NIPS ou Central de Regulação;
- Disponibilidade para o modelo 100% presencial.
Promovemos uma cultura inovadora, diversa, equitativa e inclusiva. Todas as candidaturas qualificadas são bem-vindas, sem distinção de etnia, raça, deficiência, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outro marcador social.
Reforçamos que não solicitamos pagamentos, taxas ou códigos SMS em nossos processos seletivos. Todas as oportunidades estão disponíveis em nossos canais oficiais e no nosso site de carreira. Qualquer situação diferente deve ser denunciada.