Analista de BI Senior (SAP) - Morumbi, São Paulo

Transformar vidas com saúde é o que nos move!

Atuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico.

Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso de servir sempre melhor. Cuidamos das nossas pessoas colaboradoras para que esse cuidado se reflita na população que atendemos.

Objetivo:  Analista SR em soluções SAP BI/BW/BO, irá atuar na sustentação e melhorias evolutivas na administração, suporte, modelagem de dados e arquitetura dos sistemas SAP BW/BPC, SAP BTP Business Data Cloud e soluções analíticas. Atuará diretamente no entendimento e detalhamento das demandas de negócio, especificação dos requerimentos de sistema, implementação de melhoria e sustentação / correções nos processos de carga, transformação e propagação de dados analíticos, além de acompanhamento de projetos executados por parceiros.

Principais responsabilidades:

Desenho da solução proposta dentro da área de SAP Analytics, especificação técnica, configuração de extratores, interação com a equipe de desenvolvimento, apoio nos testes de validação da solução. Atuar tanto na entrega direta desses produtos, como no acompanhamento e revisão de qualidade das entregas efetuadas por fornecedores. Definição do melhor desenho de solução dentro do SAP BW/BPC e SAC Planning para atender as demandas das áreas de negócio;

Traduzir as demandas de negócio de forma a identificar e desenhar a melhor solução. Elevar a satisfação dos usuários do sistema, através do incentivo à adoção das melhores práticas, alinhamento às necessidades estratégicas do negócio, definição de soluções automatizadas a fim de proporcionar a melhor e mais eficiente utilização das soluções pelas áreas de negócio;

Acompanhar de perto as entregas – internas e externas – de forma a identificar, gerir e resolver os principais problemas que surgirem durante a execução dos projetos, melhorias e correções. Monitorar de forma constante os principais riscos, e atuar de forma proativa afim de evitar que os riscos se concretizem, e mitigar os impactos. Solucionar os erros em tempo hábil, evitando que eles perdurem até o final da tarefa e prejudiquem a qualidade ou prazo de entrega do resultado final;

Atuação em chamados AMS utilizando a ferramenta ServiceNow; atuação na resolução de chamados / incidentes, assim como acompanhamento de correções efetuadas por parceiros. Garantir uma alta qualidade nas entregas, de forma a minimizar os erros em ambiente produtivo.

Qualificações necessárias:

Graduação em TI ou áreas correlatas;

Vivência em administração, suporte, configuração de sistemas SAP Analíticos, especificamente em soluções SAP BW/BPC, SAP BO (Data Services) e SAP BTP Business Data Cloud e integrações com diferentes sistemas e plataformas de soluções analíticas e transacionais.

Experiência na modelagem de dados, administração e suporte nos processos de extração, transformação e carga de dados utilizando soluções SAP e integrações com data lakes de mercado;

Experiência em desenvolvimento de relatórios e dashboards usando ferramentas SAP Analytics Cloud (SAC) e Power BI;

Conhecimento de banco de dados relacionais estruturados e banco de dados não-estruturados;

Experiência em metodologias ágeis e waterfall na gestão de projetos;

Experiência em ferramentas ITSM para gestão tickets, SLAs e metodologias ITIL.

Desejável: Idiomas: Inglês avançado (Leitura/escrita/conversação)

Promovemos uma cultura inovadora, diversa, equitativa e inclusiva. Todas as candidaturas qualificadas são bem-vindas, sem distinção de etnia, raça, deficiência, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outro marcador social.

Reforçamos que não solicitamos pagamentos, taxas ou códigos SMS em nossos processos seletivos. Todas as oportunidades estão disponíveis em nossos canais oficiais e no nosso site de carreira. Qualquer situação diferente deve ser denunciada.