Analista de Marketing Sênior (CRM) - Morumbi, SP

Somos o Grupo Amil, uma empresa brasileira de saúde que oferece planos médicos e odontológicos, focada no cuidado com cliente e na oferta de serviços de excelência para pacientes e pessoas beneficiárias, em todo o país. Com duas unidades de negócios, a Amil (operação dos planos médico e odontológico) e a Rede Total Care (toda a rede assistencial própria que inclui os hospitais, clínicas e centros de tratamento), contamos com mais de 1,5 mil hospitais credenciados, além de nossa própria rede de hospitais, clínicas, centros de tratamento e serviços de home care e transporte médico. 

Com uma missão clara e valores sólidos, nossa cultura fortalece a união e o sucesso da nossa empresa, concentrando nossos esforços em servir sempre e melhor. Estabelecemos nossos valores fundamentais com foco em cuidar das nossas pessoas colaboradoras para que o cuidado seja refletido na população que atendemos. 

Principais Responsabilidades:

- Desenvolver réguas de relacionamento;
- Implementar testes A/B e outras metodologias de experimentação para aprimorar o desempenho das campanhas e jornadas de usuários;
- Monitorar e analisar o desempenho das campanhas através de dashboards, ajustando o plano conforme necessário.

- Planejar, executar e otimizar campanhas de CRM (e- mail, SMS, push, WhatsApp);
- Segmentar a base de clientes para personalizar comunicações e aumentar o engajamento; 
- Criar fluxos automatizados para nutrição e retenção de clientes;
- Analisar métricas e propor melhorias; 
- Testar e validar novas estratégias para aumento da taxa de abertura, cliques e conversão das campanhas; 
- Garantir a integridade, segurança e qualidade da base de dados.
 

Qualificações Necessárias:

• Ensino superior completo Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação ou áreas correlatas.
• Experiência sólida com CRM na área de Marketing.
• Experiência sólida com desenvolvimento de réguas de relacionamento.
• Conhecimento intermediário em Excel e Power Point.
• Experiência com análise de dados e métricas (abertura, clique, conversão, ROI, CAC, LTV).
• Disponibilidade para atuar no modelo de trabalho presencial. 
   

Palavras-chave: Amil, Analista de Marketing, CRM, Marketing, PCD, Pessoa com deficiência, São Paulo. SP.

Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo!

Temos o comprometimento com a construção de uma cultura inovadora onde a diversidade é celebrada, a equidade é realizada e a inclusão é promovida. Todas as candidaturas qualificadas serão consideradas para as vagas, sem distinção de etnia, raça, deficiência, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outro marcador social.

O Grupo Amil não solicita pagamento, cobrança de taxas ou código SMS para confirmação e participação nos nossos processos seletivos. Reforçamos que todas as oportunidades encontram-se em nossos canais oficias e em nosso site de carreira. Caso você se depare com alguma dessas situações, atente-se e denuncie.