Analista de Sistemas Junior (Afirmativa para Pessoas com Deficiência) - Morumbi, SP

Transformar vidas com saúde é o que nos move!

Atuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico.

Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso de servir sempre melhor. Cuidamos das nossas pessoas colaboradoras para que esse cuidado se reflita na população que atendemos.

Objetivo: Realizar atendimento de solicitações de melhorias e incidentes, acompanhamento de OS (ordens de serviços) abertas para fornecedores, bem como realizar análises no sistema HIS, com o objetivo de viabilizar melhorias na operação das unidades assistenciais.

Principais responsabilidades:

Atendimento de Chamados (SLA) e (NPS): Analisar os chamados através da plataforma do Amil Service que estiverem para a fila Sustentacao_Sistemas, a fim de sanar as necessidades e problemas dos usuários de forma correta.

Criação de Documentos: Documentar as atividades realizadas no HIS e definições corporativas a qual estiver relacionada, para formação da base de conhecimento e formalização das mudanças realizadas nos sistemas.

Qualificações necessárias:

Ensino Superior Cursando nas áreas de Tecnologia da Informação;

Experiência de 1 a 3 anos na área de TI;

Conhecimento do negócio em saúde (Assistência e/ou Backoffice);

Conhecimento em Sistemas de Informação em Saúde;

RIS-PACS;

SQL básico;

Integração de sistemas básico;

Metodologia Ágil.

Promovemos uma cultura inovadora, diversa, equitativa e inclusiva. Todas as candidaturas qualificadas são bem-vindas, sem distinção de etnia, raça, deficiência, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outro marcador social.

Reforçamos que não solicitamos pagamentos, taxas ou códigos SMS em nossos processos seletivos. Todas as oportunidades estão disponíveis em nossos canais oficiais e no nosso site de carreira. Qualquer situação diferente deve ser denunciada.