Assistente Administrativo - Morumbi, SP

Somos o Grupo Amil, uma empresa brasileira de saúde que oferece planos médicos e odontológicos, focada no cuidado com cliente e na oferta de serviços de excelência para pacientes e pessoas beneficiárias, em todo o país. Com duas unidades de negócios, a Amil (operação dos planos médico e odontológico) e a Rede Total Care (toda a rede assistencial própria que inclui os hospitais, clínicas e centros de tratamento), contamos com mais de 1,5 mil hospitais credenciados, além de nossa própria rede de hospitais, clínicas, centros de tratamento e serviços de home care e transporte médico. 

Com uma missão clara e valores sólidos, nossa cultura fortalece a união e o sucesso da nossa empresa, concentrando nossos esforços em servir sempre e melhor. Estabelecemos nossos valores fundamentais com foco em cuidar das nossas pessoas colaboradoras para que o cuidado seja refletido na população que atendemos. 

Principais Responsabilidades:

• Atender as demandas dos prestadores quanto as suas solicitações e prazos, apoiando e mantendo a satisfação na entrega dos serviços acordados, apoiando o time nas rotinas administrativas, tais como: solicitações de liberações/análises de tratamentos solicitados pela rede Credenciada, análises de glosas, ocorrências com beneficiários e dificuldades com o site, com foco na qualidade e prazos das respostas

• Atender as solicitações de beneficiários via Atendimento, como solicitações de liberações, ocorrências com prestadores e cobranças indevidas de procedimentos.
• Atuar na identificação e tratativas de situações relacionadas a possíveis abusos/fraudes da rede credenciada
• Manter a qualidade no atendimento ao cliente (beneficiário e prestador), atender as solicitações dentro do prazo, considerando o controle de custo odontológico, dentro dos princípios e valores da empresa.
• Prestar apoio aos times em tarefas administrativas e operacionais, garantindo o bom fluxo das atividades da área.

Qualificações Necessárias:

• Ensino médio completo;
• Desejável experiência em atendimento e rotinas administrativas;
• Pacote office;
• Disponibilidade para trabalhar no modelo Presencial na região do Morumbi. 

Palavras-chave: Amil, Administrativo, Assistente Administrativo, Operadora, Amil Dental, PcD, Pessoa com Deficiência, Morumbi, São Paulo, SP.

Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo!

Temos o comprometimento com a construção de uma cultura inovadora onde a diversidade é celebrada, a equidade é realizada e a inclusão é promovida. Todas as candidaturas qualificadas serão consideradas para as vagas, sem distinção de etnia, raça, deficiência, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outro marcador social.

O Grupo Amil não solicita pagamento, cobrança de taxas ou código SMS para confirmação e participação nos nossos processos seletivos. Reforçamos que todas as oportunidades encontram-se em nossos canais oficias e em nosso site de carreira. Caso você se depare com alguma dessas situações, atente-se e denuncie.