Assistente Administrativo - Morumbi, SP
SAO PAULO, SAO PAULO
Somos o Grupo Amil, uma empresa brasileira de saúde que oferece planos médicos e odontológicos, focada no cuidado com cliente e na oferta de serviços de excelência para pacientes e pessoas beneficiárias, em todo o país. Com duas unidades de negócios, a Amil (operação dos planos médico e odontológico) e a Rede Total Care (toda a rede assistencial própria que inclui os hospitais, clínicas e centros de tratamento), contamos com mais de 1,5 mil hospitais credenciados, além de nossa própria rede de hospitais, clínicas, centros de tratamento e serviços de home care e transporte médico.
Com uma missão clara e valores sólidos, nossa cultura fortalece a união e o sucesso da nossa empresa, concentrando nossos esforços em servir sempre e melhor. Estabelecemos nossos valores fundamentais com foco em cuidar das nossas pessoas colaboradoras para que o cuidado seja refletido na população que atendemos.
Principais responsabilidades:
- Responder as solicitações relacionadas as implementações e demais atividades recebidas pelas áreas de negócio (Pós-vendas / Vendas /Clientes) e clientes;
- Realizar cadastro de novos beneficiários; análise de documentação de elegibilidade para comprovação de vínculo de elegibilidade de titulares e dependentes, visando a segurança e qualidade das informações processadas ou utilizadas pela empresa;
- Acompanhar o prazo dos processos, dar suporte técnico de dúvidas relacionadas ao processo para as equipes de Pós-vendas/Vendas e Atendimento, orientando quanto aos procedimentos operacionais, normas, resoluções e legislação vigente; analisar os pedidos de prioridades; identificar possíveis problemas e erros relacionados ao procedimento de trabalho e atividades e reportar aos responsáveis de modo a facilitar a identificação das causas e resolução
- Entender as necessidades dos clientes, utilizando o valor relacionamento e compaixão, de acordo com o negociado com o cliente sem impactar nos prazos.
Qualificações necessárias e/ou desejáveis:
- Ensino médio completo;
- Desejável experiência no segmento de saúde;
- Desejável experiência administrativa;
- Disponibilidade para trabalho na região do Morumbi, SP.
Palavras-Chave: Amil, Assistente administrativo, adm, Diversidade, Inclusão, Equidade, PcD, Pessoa com Deficiência, São Paulo, SP, Morumbi
Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo!
Temos o comprometimento com a construção de uma cultura inovadora onde a diversidade é celebrada, a equidade é realizada e a inclusão é promovida. Todas as candidaturas qualificadas serão consideradas para as vagas, sem distinção de etnia, raça, deficiência, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outro marcador social.
O Grupo Amil não solicita pagamento, cobrança de taxas ou código SMS para confirmação e participação nos nossos processos seletivos. Reforçamos que todas as oportunidades encontram-se em nossos canais oficias e em nosso site de carreira. Caso você se depare com alguma dessas situações, atente-se e denuncie.