Assistente de Atendimento- Bela Vista- SP- Vaga afirmativa para pessoas com deficiência

Transformar vidas com saúde é o que nos move!

Atuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico.

Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso de servir sempre melhor. Cuidamos das nossas pessoas colaboradoras para que esse cuidado se reflita na população que atendemos.

Principais responsabilidades: 

• Manter-se atualizado com os registros e pendências do plantão, comunicando intercorrências à liderança.
• Informar verbalmente os principais acontecimentos na troca de plantão.
• Agendar consultas, exames e procedimentos via sistema, verificando disponibilidade e registrando informações.
• Cadastrar e conferir dados dos pacientes no atendimento.
• Solicitar e confirmar autorizações conforme fluxo estabelecido.
• Confeccionar e aplicar pulseiras de identificação com dupla checagem.
• Verificar agendas e agilizar atendimentos junto aos convênios.
• Realizar transferências de senhas para os setores correspondentes.
• Acompanhar pacientes no ambulatório, orientando e esclarecendo dúvidas.
• Controlar materiais de escritório e solicitar reposição via sistema.
• Atender ligações, solucionar dúvidas ou encaminhar aos setores responsáveis.
• Executar atividades conforme demanda da área ou orientação do superior.
• Cumprir normas internas e exigências dos órgãos certificadores.

Qualificações Necessárias:        

• Ensino Médio Completo
• Desejável experiência mínima de 6 meses na área da saúde preferencialmente atendimento ao cliente.
• Pacote Office Intermediário
• Disponibilidade para trabalhar das 10hs às 18:20hs (6X1)- (Vaga destinada apenas a pessoas com deficiência)

        Palavras-Chave: Amil, Assistente de atendimento, Atendimento, PCD, Pessoas com Deficiência, Bela Viista, Oncologia, São Paulo, SP.

Promovemos uma cultura inovadora, diversa, equitativa e inclusiva. Todas as candidaturas qualificadas são bem-vindas, sem distinção de etnia, raça, deficiência, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outro marcador social.

Reforçamos que não solicitamos pagamentos, taxas ou códigos SMS em nossos processos seletivos. Todas as oportunidades estão disponíveis em nossos canais oficiais e no nosso site de carreira. Qualquer situação diferente deve ser denunciada.