Auxiliar Administrativo - Morumbi, SP

Somos o Grupo Amil, uma empresa brasileira de saúde que oferece planos médicos e odontológicos, focada no cuidado com cliente e na oferta de serviços de excelência para pacientes e pessoas beneficiárias, em todo o país. Com duas unidades de negócios, a Amil (operação dos planos médico e odontológico) e a Rede Total Care (toda a rede assistencial própria que inclui os hospitais, clínicas e centros de tratamento), contamos com mais de 1,5 mil hospitais credenciados, além de nossa própria rede de hospitais, clínicas, centros de tratamento e serviços de home care e transporte médico. 

Com uma missão clara e valores sólidos, nossa cultura fortalece a união e o sucesso da nossa empresa, concentrando nossos esforços em servir sempre e melhor. Estabelecemos nossos valores fundamentais com foco em cuidar das nossas pessoas colaboradoras para que o cuidado seja refletido na população que atendemos. 

Principais responsabilidades:

Atender solicitações via RCA (Pós-vendas / Vendas) dentro do SLA;

Realizar cadastro de novos beneficiários; exclusão e reativação de beneficiários;

Cancelamento e reativação de contratos;

Alteração de dados cadastrais;

Analise de documentação de elegibilidade para comprovação de vínculo de elegibilidade de titulares e dependentes, visando a segurança e qualidade das informações processadas ou utilizadas pela empresa;

Apoiar a equipe de Pós-vendas e Vendas em dúvidas relacionadas ao processo;

Apoiar e identificar falhas ocorridas no dia a dia, auxiliando na correção de problemas e participando de projetos de melhoria, assegurando o resultado esperado a fim de garantir o atendimento no prazo estabelecido conforme política interna, legislações, regulamentações, gerando valor ao cliente e a organização.

Qualificações necessárias:

Ensino Médio Completo;

Experiência com Pacote Office;

Vivência com informática.

*Disponibilidade para trabalhar presencial no Morumbi.

Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo!

Temos o comprometimento com a construção de uma cultura inovadora onde a diversidade é celebrada, a equidade é realizada e a inclusão é promovida. Todas as candidaturas qualificadas serão consideradas para as vagas, sem distinção de etnia, raça, deficiência, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outro marcador social.

O Grupo Amil não solicita pagamento, cobrança de taxas ou código SMS para confirmação e participação nos nossos processos seletivos. Reforçamos que todas as oportunidades encontram-se em nossos canais oficias e em nosso site de carreira. Caso você se depare com alguma dessas situações, atente-se e denuncie.