Executivo de Contas Júnior (Pós Vendas) - Morumbi, SP
SAO PAULO, SAO PAULO
Somos o Grupo Amil, uma empresa brasileira de saúde que oferece planos médicos e odontológicos, focada no cuidado com cliente e na oferta de serviços de excelência para pacientes e pessoas beneficiárias, em todo o país. Com duas unidades de negócios, a Amil (operação dos planos médico e odontológico) e a Rede Total Care (toda a rede assistencial própria que inclui os hospitais, clínicas e centros de tratamento), contamos com mais de 1,5 mil hospitais credenciados, além de nossa própria rede de hospitais, clínicas, centros de tratamento e serviços de home care e transporte médico.
Com uma missão clara e valores sólidos, nossa cultura fortalece a união e o sucesso da nossa empresa, concentrando nossos esforços em servir sempre e melhor. Estabelecemos nossos valores fundamentais com foco em cuidar das nossas pessoas colaboradoras para que o cuidado seja refletido na população que atendemos.
Principais Responsabilidades:
- Atuar de forma estratégica e consultiva junto à carteira de clientes dos produtos médico e dental sob sua responsabilidade. As visitas devem seguir o playbook pré-estabelecido;
- Atuar e buscar soluções para as demandas assistenciais, operacionais, faturamento, jurídicas, entre outras, representando o cliente dentro da Amil em busca da satisfação e solução dentro das diretrizes da companhia;
- Ofertar outros produtos à carteira de clientes já estabelecida, atuando forma cross, promovendo a maior fidelização do cliente;
- Buscar constantemente a satisfação do cliente e melhoria contínua de processo, afim de contribuir com o processos da companhia;
- Realizar visitas a corretores, parceiros de negócios, com objetivo de fortalecer a presença da Amil e solucionar problemas assim como trazer soluções para nossos clientes em comum;
- Apoiar a geração de relatórios de acompanhamento, alimentando as planilhas de controles, com o objetivo de cumprir ou antecipar os prazos de entrega das informações.
Qualificações Necessárias:
- Superior Cursando ou Completo;
- Experiência sólida na área de pós-vendas ou comercial no segmento de operadora de saúde ou seguradora ou corretora;
- Conhecimento intermediário no Excel;
- Possuir veículo próprio;
- Possuir CNH categoria A ou B;
- Disponibilidade para atuar no modelo de trabalho presencial em diferentes regiões de São Paulo.
Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo!
Temos o comprometimento com a construção de uma cultura inovadora onde a diversidade é celebrada, a equidade é realizada e a inclusão é promovida. Todas as candidaturas qualificadas serão consideradas para as vagas, sem distinção de etnia, raça, deficiência, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outro marcador social.
O Grupo Amil não solicita pagamento, cobrança de taxas ou código SMS para confirmação e participação nos nossos processos seletivos. Reforçamos que todas as oportunidades encontram-se em nossos canais oficias e em nosso site de carreira. Caso você se depare com alguma dessas situações, atente-se e denuncie.