Gerente Médico Sênior - São Paulo, SP
SAO PAULO, SAO PAULO
Somos o Grupo Amil, uma empresa brasileira de saúde que oferece planos médicos e odontológicos, focada no cuidado com cliente e na oferta de serviços de excelência para pacientes e pessoas beneficiárias, em todo o país. Com duas unidades de negócios, a Amil (operação dos planos médico e odontológico) e a Rede Total Care (toda a rede assistencial própria que inclui os hospitais, clínicas e centros de tratamento), contamos com mais de 1,5 mil hospitais credenciados, além de nossa própria rede de hospitais, clínicas, centros de tratamento e serviços de home care e transporte médico.
Com uma missão clara e valores sólidos, nossa cultura fortalece a união e o sucesso da nossa empresa, concentrando nossos esforços em servir sempre e melhor. Estabelecemos nossos valores fundamentais com foco em cuidar das nossas pessoas colaboradoras para que o cuidado seja refletido na população que atendemos.
Principais Responsabilidades:
- Planejar, implementar, checar, monitorar e promover ações corretivas, preventivas ou já padronizadas visando assistência à saúde no âmbito hospitalar com qualidade, segurança e custo adequado, provendo recursos físicos, humanos e de processos para que se consiga agregar real valor ao conceito de saúde global (físico, mental e social) embasado nas melhores práticas, medicina baseada em evidência e/ou protocolos assistenciais e alcançando as metas esperadas de indicadores hospitalares.
- Acompanhar as necessidades de adequação para manter os serviços em conformidade com as normas vigentes dos órgãos reguladores governamentais (CRM, Vigilância, Prefeitura);
- Acompanhar a análise de performance de funcionários e colaboradores, incentivando o crescimento pessoal e monitorando o desempenho;
- Participar da organização dos processos de trabalho, mediando/facilitando o trabalho integrado com as áreas afins, promovendo a interação e satisfação das necessidades entre o cliente-paciente;
- Oferecer suporte técnico à área administrativa / enfermagem / farmácia, garantindo também, o seguimento de rotinas implantadas (padronização de materiais / medicamentos, etc.);
- Consolidar, analisar e controlar os resultados das unidades de negócios – através dos relatórios e indicadores de capacidade, produtividade, custo agregado, orçamento, utilização de ferramentas (Prontuário eletrônico, SAP, Command Center, PACS, protocolos médicos, intranet médica, etc.) e outros indicadores, propondo, implementando e acompanhando as ações de melhoria
- Controle das vagas que serão abertas ou que se encontram em fase de recrutamento e/ou on-hold, bem como da necessidade de abertura de novas vagas com base nos indicadores que serão passadas para validação da diretoria médica;
- Realizar reuniões técnicas – operacionais mensais com equipe de coordenadores médicos e equipe multiprofissional, no intuito de apresentar novas rotinas e/ou informações implementadas, trazer responsáveis de outras áreas conforme necessidade de esclarecimentos e/ou novas rotinas implementadas ou para alinhamento;
- Discutir indicadores médicos, com respectivos resultados obtidos, ações corretivas implementadas, resultados esperados;
- Planejar, implementar, verificar e monitorar o Projeto de Medicina Baseada em Evidências no intuito de se obter protocolos médicos com as melhores práticas e custo-benefício para serem divulgados e implementados junto ao Corpo Clínico;
- Planejar, implementar, verificar e monitorar as ferramentas inseridas no atendimento informatizado ligadas ao médico, bem como relatórios gerenciais obtidos a partir delas: prontuário eletrônico, prescrição eletrônica, filtros para serviços auxiliares diagnósticos e terapêuticos, textos médicos, etc.;
- Apoiar a construção, implementar e avaliar processos de trabalho dos médicos, fonoaudiólogos, fisioterapeutas, dentistas, assistente social, técnicos de gesso e psicólogos;
- Realizar análise crítica com ações corretivas e preventivas, e implantar ações de melhoria contínua alinhadas à estratégica da empresa com orientação do diretor técnico;
- Proporcionar, com o apoio e orientação da diretoria, integração com outros setores da operadora e hospitais promovendo uma melhor comunicação e coordenação do cuidado pela rede assistencial;
- Garantir a qualidade dos processos assistenciais, alinhando a visão e política corporativa, bem como acompanhamento de indicadores;
- Promover auditoria interna de prontuários assistenciais objetivando garantir boas práticas e maximização dos resultados técnicos e financeiros;
- Coordenar e gerenciar as comissões obrigatórias (óbito, prontuários e ética) e as demais não obrigatórias, mas que são indispensáveis;
- Gerenciar os protocolos gerenciados (Dor torácica, TEV, Sepse, AVC e demais);
- Promover reuniões com o corpo clínico e equipe subordinada, a fim de manter o bom funcionamento da equipe;
Qualificações Necessárias
- Superior Completo em Medicina
- Desejável especialização em Ginecologia e Obstetrícia ou Gestão anterior de Linha Materno Infantil/maternidade
- MBA em Gestão de Clínicas e Hospitais
- Possui experiência atuando como Gerente Médico de Hospital de Grande Porte.
- Possui ampla experiência na Gestão de equipes e do corpo clínico.
- Experiência nas funções descritas acima;
- Experiência em processos de Acreditação/ Certificações
- Experiência em análise, gestão: Tempo Médio de Permanência, Tempo médico de espera no PS, Taxa de Conversão, Eficiência de Centro Cirúrgico , Custo Médico, Taxa de Ocupação, NPS, Giro de Leito, Protocolos Gerenciados, Indicadores de Qualidade e Segurança.
Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo!
Temos o comprometimento com a construção de uma cultura inovadora onde a diversidade é celebrada, a equidade é realizada e a inclusão é promovida. Todas as candidaturas qualificadas serão consideradas para as vagas, sem distinção de etnia, raça, deficiência, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outro marcador social.
O Grupo Amil não solicita pagamento, cobrança de taxas ou código SMS para confirmação e participação nos nossos processos seletivos. Reforçamos que todas as oportunidades encontram-se em nossos canais oficias e em nosso site de carreira. Caso você se depare com alguma dessas situações, atente-se e denuncie.