Recepcionista JR - Luz Santo Amaro, SP
SAO PAULO, SAO PAULO
Transformar vidas com saúde é o que nos move!
Atuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico.
Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso de servir sempre melhor. Cuidamos das nossas pessoas colaboradoras para que esse cuidado se reflita na população que atendemos.
Principais responsabilidades:
- Recepcionar os clientes de forma acolhedora, lhes dando direcionamento dentro do hospital;
- Identificar com etiqueta todos as pessoas que terão acesso dentro da instituição;
- Realizar elegibilidade certificando-se de que o paciente está com atendimento liberado pelo convênio, feita através do site das operadoras e/ou telefone.
- Preenchimento de formulários de acordo com a necessidade de cada operadora. Paciente deve assinar guia, termo e elegibilidade;
- Realizar a abertura da ficha de atendimento do paciente solicitando a apresentação dos documentos originais;
- Realizar a cobrança em casos de pacientes que não possuem convênio ou cobertura para procedimento;
- Realizar abertura de chamado via telefone em caso de queda de sistema e/ou outras dificulades;
- Orientar o paciente e prestar esclarecimentos no serviço oferecido, a fim de sanar todas as dúvidas e solicitações.
- Outras atividades correlatas ao setor;
Qualificações Necessárias:
- Ensino Médio completo
- Disponibilidade para atuar na escala 6x1 periodo das 1400 as 2200.
Promovemos uma cultura inovadora, diversa, equitativa e inclusiva. Todas as candidaturas qualificadas são bem-vindas, sem distinção de etnia, raça, deficiência, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outro marcador social.
Reforçamos que não solicitamos pagamentos, taxas ou códigos SMS em nossos processos seletivos. Todas as oportunidades estão disponíveis em nossos canais oficiais e no nosso site de carreira. Qualquer situação diferente deve ser denunciada.