Supervisor (a) Assistencial Oftalmologia - Grande São Paulo/SP

Somos o Grupo Amil, uma empresa brasileira de saúde que oferece planos médicos e odontológicos, focada no cuidado com cliente e na oferta de serviços de excelência para pacientes e pessoas beneficiárias, em todo o país. Com duas unidades de negócios, a Amil (operação dos planos médico e odontológico) e a Rede Total Care (toda a rede assistencial própria que inclui os hospitais, clínicas e centros de tratamento), contamos com mais de 1,5 mil hospitais credenciados, além de nossa própria rede de hospitais, clínicas, centros de tratamento e serviços de home care e transporte médico. 

Com uma missão clara e valores sólidos, nossa cultura fortalece a união e o sucesso da nossa empresa, concentrando nossos esforços em servir sempre e melhor. Estabelecemos nossos valores fundamentais com foco em cuidar das nossas pessoas colaboradoras para que o cuidado seja refletido na população que atendemos. 

Principais Responsabilidades:

• Supervisionar e coordenar a equipe de orientadores cirúrgicos, garantindo que todos os pacientes recebam informações claras e precisas sobre seus procedimentos.
• Definir objetivos de desempenho e prazos, alinhados com os planos e a visão da clínica.
• Organizar o fluxo de trabalho e garantir que os funcionários compreendam suas tarefas designadas.
• Monitorar a produtividade da equipe e oferecer feedback e aconselhamento construtivos.
• Receber reclamações e resolver problemas relacionados ao atendimento ao paciente.
• Manter registros detalhados de atendimentos e procedimentos.
• Transmitir informações da alta gerência para a equipe e vice-versa.
• Preparar e enviar relatórios de desempenho regularmente.
• Contratar e treinar novos funcionários, garantindo que estejam bem preparados para suas funções.
• Garantir que as políticas e procedimentos da clínica sejam seguidos, aplicando ações disciplinares quando.

Qualificações Necessárias:

• Ensino Superior na área assistencial concluído;
• Experiência no setor oftalmológico;
• Será um diferencial já ter atuado em cargo de liderança;
• Ter disponibilidade para atuar em unidades localizadas no Morumbi, Berrini, Jardins e Moema.

Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo!

Temos o comprometimento com a construção de uma cultura inovadora onde a diversidade é celebrada, a equidade é realizada e a inclusão é promovida. Todas as candidaturas qualificadas serão consideradas para as vagas, sem distinção de etnia, raça, deficiência, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outro marcador social.

O Grupo Amil não solicita pagamento, cobrança de taxas ou código SMS para confirmação e participação nos nossos processos seletivos. Reforçamos que todas as oportunidades encontram-se em nossos canais oficias e em nosso site de carreira. Caso você se depare com alguma dessas situações, atente-se e denuncie.