Assistente de Marcação Cirúrgica - Moema, SP

Somos o Grupo Amil, uma empresa brasileira de saúde que oferece planos médicos e odontológicos, focada no cuidado com cliente e na oferta de serviços de excelência para pacientes e pessoas beneficiárias, em todo o país. Com duas unidades de negócios, a Amil (operação dos planos médico e odontológico) e a Rede Total Care (toda a rede assistencial própria que inclui os hospitais, clínicas e centros de tratamento), contamos com mais de 1,5 mil hospitais credenciados, além de nossa própria rede de hospitais, clínicas, centros de tratamento e serviços de home care e transporte médico. 

Com uma missão clara e valores sólidos, nossa cultura fortalece a união e o sucesso da nossa empresa, concentrando nossos esforços em servir sempre e melhor. Estabelecemos nossos valores fundamentais com foco em cuidar das nossas pessoas colaboradoras para que o cuidado seja refletido na população que atendemos. 

Principais Responsabilidades:

Agendar, remarcar, desmarcar cirurgias dos pacientes internos, médicos externos, hospitais e cínicas de maneira presencial, atendimento telefônico, e-mail e WhatsApp com intuito do procedimento ser sempre executado dentro da instituição com o profissional indicado.

Fornecer e preencher orientações pré operatórias para execução cirúrgica de maneira presencial, atendimento telefônico, e-mail e WhatsApp o objetivo é de evitar danos e intercorrências ao paciente, cancelamentos, divergências e reclamações.

Organizar a agenda de cada médico conforme sua preferência e disponibilidade de sala cirúrgica, confirmando e esclarecendo eventuais dúvidas, através do atendimento telefônico, e-mail e WhatsApp, com objetivo de otimizar a utilização da sala cirúrgica, evitar cancelamentos, constrangimentos e reclamações. 

Conferir todas as documentações cirúrgicas conforme manual interno do setor para garantir a segurança do paciente, das informações e faturamento.

Preencher documentação cadastral para o paciente entrar na fila de transplantes de córnea, deixando o processo esclarecido conforme manual, de maneira presencial e e-mail proporcionando qualidade de vida e evitando gerar recusas de órgão no banco de olhos. 

Solicitar autorizações cirúrgicas processos em geral conforme manual do setor, confirmando as elegibilidades no dia da execução do procedimento via sistema, atendimento telefônico e e-mail, evitando glosas gerando acréscimo no faturamento. 

Qualificações Necessárias:

Ensino Médio Completo.

Experiência com atendimento hospitalar ou clínica.

Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado.

Fácil acesso a região de Moema.

Palavras-Chave: Grupo Amil, Amil, Atendimento, Cirurgia, Oftalmoligia, PCD, Profissional com Deficiência, Moema, SP 

Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo!

Temos o comprometimento com a construção de uma cultura inovadora onde a diversidade é celebrada, a equidade é realizada e a inclusão é promovida. Todas as candidaturas qualificadas serão consideradas para as vagas, sem distinção de etnia, raça, deficiência, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outro marcador social.

O Grupo Amil não solicita pagamento, cobrança de taxas ou código SMS para confirmação e participação nos nossos processos seletivos. Reforçamos que todas as oportunidades encontram-se em nossos canais oficias e em nosso site de carreira. Caso você se depare com alguma dessas situações, atente-se e denuncie.