Recepcionista Oftalmologia - Ibirapuera, SP
SAO PAULO, BR
Somos o Grupo Amil, uma empresa brasileira de saúde que oferece planos médicos e odontológicos, focada no cuidado com cliente e na oferta de serviços de excelência para pacientes e pessoas beneficiárias, em todo o país. Com duas unidades de negócios, a Amil (operação dos planos médico e odontológico) e a Rede Total Care (toda a rede assistencial própria que inclui os hospitais, clínicas e centros de tratamento), contamos com mais de 1,5 mil hospitais credenciados, além de nossa própria rede de hospitais, clínicas, centros de tratamento e serviços de home care e transporte médico.
Com uma missão clara e valores sólidos, nossa cultura fortalece a união e o sucesso da nossa empresa, concentrando nossos esforços em servir sempre e melhor. Estabelecemos nossos valores fundamentais com foco em cuidar das nossas pessoas colaboradoras para que o cuidado seja refletido na população que atendemos.
Principais Responsabilidades:
Atender os clientes presencialmente, realizando o cadastro e solicitando liberação dos procedimentos nas plataformas dos convênios via site ou telefone.
Impressão do protocolo e lançamento na plataforma Laudrix, caso o paciente realize exames conosco;
Verificar o material que está faltando na recepção e consultórios médicos, para solicitar junto ao departamento de suprimentos a compra, garantindo a organização dos consultórios para atendimento e reposição dos materiais utilizados pelas recepcionistas.
Auxiliar os médicos referente a dúvidas sobre agendas, procedimentos e suas autorizações nos convênios, suprimentos necessários para atendimento e aparelhos.
Realizar correção de guias devolvidas pelo faturamento com objetivo de evitar glosas e perda financeira.
Fazer planilha semanal dos consultórios que haverá atendimento médico para verificar a taxa de ocupação e organização das agendas médicas.
Fazer a planilha diária das guias que são enviadas ao faturamento, visando o controle de número de atendimentos/ procedimentos do dia.
Qualificações Necessárias:
Ensino Médio Completo.
Experiência com atendimento ao cliente.
Experiência com processo de autorização de guias de convênios (desejável).
Pacote Office básico.
Fácil acesso a Região do Ibirapuera;
Disponibilidade para trabalhar de segunda à sábado.
Palavras-Chave: Amil, Recepcionista, Oftalmologia, Pessoas com Deficiência, Ibirapuera, SP
Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo!
Temos o comprometimento com a construção de uma cultura inovadora onde a diversidade é celebrada, a equidade é realizada e a inclusão é promovida. Todas as candidaturas qualificadas serão consideradas para as vagas, sem distinção de etnia, raça, deficiência, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outro marcador social.
O Grupo Amil não solicita pagamento, cobrança de taxas ou código SMS para confirmação e participação nos nossos processos seletivos. Reforçamos que todas as oportunidades encontram-se em nossos canais oficias e em nosso site de carreira. Caso você se depare com alguma dessas situações, atente-se e denuncie.