Supervisor(a) de Atendimento (Oftalmologia) - Ibirapuera/SP

Somos o Grupo Amil, uma empresa brasileira de saúde que oferece planos médicos e odontológicos, focada no cuidado com cliente e na oferta de serviços de excelência para pacientes e pessoas beneficiárias, em todo o país. Com duas unidades de negócios, a Amil (operação dos planos médico e odontológico) e a Rede Total Care (toda a rede assistencial própria que inclui os hospitais, clínicas e centros de tratamento), contamos com mais de 1,5 mil hospitais credenciados, além de nossa própria rede de hospitais, clínicas, centros de tratamento e serviços de home care e transporte médico. 

Com uma missão clara e valores sólidos, nossa cultura fortalece a união e o sucesso da nossa empresa, concentrando nossos esforços em servir sempre e melhor. Estabelecemos nossos valores fundamentais com foco em cuidar das nossas pessoas colaboradoras para que o cuidado seja refletido na população que atendemos. 

Principais Responsabilidades:

• Liderar, desenvolver as equipes de recepção, SAME e atendimento ao cliente visando a realização das consultas, procedimentos, processos operacionais e administrativos, bem como garantir atendimento de excelência aos pacientes, acompanhantes e visitantes. Gerenciar os processos do SAME garantindo a integridade, armazenamento, preservação e segurança das informações dos pacientes.

Qualificações Necessárias:

• Ensino Superior completo;
• Experiência como líder ou supervisor de atendimento na área de oftalmololgia e/ou hospitalar;
• Conhecimento no pacote office;
• Conhecimento em rotina de autorizações de consultas e exames, bem como guias de convênio.

Palavras chave: Líder, liderança, supervisão, gestão, atendimento, hospitalar, oftalmologia, oftalmo, PCD, pessoa com deficiência, República/SP.

Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo!

Temos o comprometimento com a construção de uma cultura inovadora onde a diversidade é celebrada, a equidade é realizada e a inclusão é promovida. Todas as candidaturas qualificadas serão consideradas para as vagas, sem distinção de etnia, raça, deficiência, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outro marcador social.

O Grupo Amil não solicita pagamento, cobrança de taxas ou código SMS para confirmação e participação nos nossos processos seletivos. Reforçamos que todas as oportunidades encontram-se em nossos canais oficias e em nosso site de carreira. Caso você se depare com alguma dessas situações, atente-se e denuncie.